光回線の他社違約金負担の申請期限|4社の書類と受け取り方(SoftBank光・NURO光・GMO光・eo光)

光回線の違約金負担|申請期限は4社で違う

光回線の他社違約金負担|申請の期限と書類

申請の期限は4社で違います。最短はGMO光の開通3か月目の末日です。他社の解約金の明細を取り、期限内に出しましょう。

最短の提出期限
開通3か月目末GMO光
6か月目末まで
SoftBank光・eo光起算月に注意
案内が届いてから
NURO光発送2か月後の末日必着

4社の期限を表で見る

2026年10月31日に各社の公式ページで確認しました。

目次

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申請期限は4社で違う|最短はGMO光の開通3か月目末

他社違約金負担の上限と提出期限
回線 上限・提出期限
SoftBank光 最大100,000円
課金開始月から6か月目の末日
GMO光 最大60,000円
開通月から3か月目の末日
NURO光 最大60,000円
貼付シートの発送2か月後の末日(必着)
eo光 最大60,000円(ホーム・メゾン)
開通月から6か月目の末日

SoftBank光・GMO光・eo光は、申込の時点で他社の回線を使っていることが条件です。上限は「最大」の額で、実際の還元は他社に払った額までです。GMO光は、他社の解約で費用が1円もかからない場合は対象外です。eo光のマンションタイプは最大15,000円です。

2026年11月に開通した場合の期限は次のとおりです。開通(課金開始)月を1か月目に数えるので、3か月目は2027年1月、6か月目は2027年4月です。

2026年11月開通(課金開始)の例
回線 書類を出す期限
GMO光 2027年1月31日
SoftBank光 2027年4月30日(郵送は必着)
eo光 2027年4月30日
NURO光 2027年3〜5月末に届くシートを、発送2か月後の末日までに返送

GMO光だけは、開通から2か月ほどで他社の解約と明細の提出まで済ませます。明細の発行に時間がかかる回線なら、開通日が決まった時点で解約の手配を始めましょう。

先に他社を解約すると対象外|申込→開通→解約の順で進める

  1. 他社を使ったまま新しい回線に申し込む

    SoftBank光は、回線の申込と同時に「あんしん乗り換えキャンペーン」にも申し込みます。GMO光は、申込完了メールにある申請フォームから申し込みます。

  2. 新しい回線の開通を確かめる

    工事の日まで他社の回線は残します。eo光は、他社を先に解約してから申し込むと対象外です。

  3. 他社を解約して明細を受け取る

    解約金・撤去費・工事費の残りが載った請求明細を取ります。

  4. 期限までに書類を出す

    SoftBank光はWebのアップロードか郵送、GMO光は明細の写真を出します。eo光はWebか書面で、申請は1回だけです。書面ならeo光の他社違約金補填申請書(PDF)に明細のコピーを貼り、返信用封筒で送ります。

NURO光だけは、申し込む書類が後から届きます。利用開始月から5〜7か月目の末日までに「解約違約金証明書貼付シート」が届くので、明細を貼って返送します。

GMO光の乗り換え特典と対象エリアを見る →

明細は他社のマイページで取れる|サービス名・名義・金額が要る

解約金の明細は、他社が出した書類であることが前提です。紙の請求書が無くても、会員サイトの画面で足りる社があります。

  • サービス名・契約者の名前NURO光は、同じ名義か同じ苗字であることが条件です。
  • 解約金・撤去費などの項目と金額SoftBank光は、解約したことがわかる記載も要ります。
  • Web画面のスクリーンショットも使えるSoftBank光とNURO光は、会員サイトの画面の写しを認めています。
  • 要らない個人情報は黒く塗るSoftBank光は、必要な項目以外を塗りつぶすよう求めています。

eo光は、明細が無いと対象外です。申請の流れはeo光公式コラムの申請の流れにあります。解約した後は会員サイトに入れなくなることがあるので、解約の前後に画面を保存しておきましょう。

対象になる費用・ならない費用

補てんの対象(各社の公式条件から)
回線 対象・対象外
SoftBank光 解約料・撤去費・端末の残債
モバイルWi-Fiの残債は42,000円まで
GMO光 解約金・撤去費・工事費や端末の残債・プロバイダの解約料
NURO光 解約違約金など
解約月の月額・オプション・携帯の違約金は対象外
eo光 解約金など
端末の残債はホーム・メゾンだけで最大10,000円

SoftBank光の還元は500円単位で切り上げます。たとえば対象の費用が10,001〜10,500円なら、10,500円が戻ります(キャッシュバック金額の設定(PDF))。

SoftBank光の申込窓口(エヌズカンパニー)を見る →

受け取りにも期限がある|案内を見落とすと0円

書類を出した後も、受け取りの手続きに期限があります。

受け取りの方法と期限
回線 受け取り方と期限
SoftBank光 普通為替を郵送(課金開始から7か月目の6日ごろ)
6か月目の末日から4か月後の末日までに換金
GMO光 開通11か月目に口座確認のメール
翌月末までに口座を登録、振込はその翌月末
NURO光 シートの受領から45日以内に案内メール
その後45日以内にマイページで口座を指定
eo光 案内のメールとハガキ(ホーム・メゾンは13か月目以降)
メールの送信日から40日以内に受け取る

SoftBank光の普通為替は、本人限定受取郵便になる場合があり、同居の家族も代わりに受け取れません。特典適用確定日(課金開始から6か月目の末日)までに回線を解約すると、特典はなくなります。

eo光の受け取りはWebで手続きします。手続きしないまま6か月を過ぎると、受け取れなくなります。わからない時はeo光の他社違約金補填の専用ダイヤル(0120-923-596、9:00〜18:00)へ問い合わせます。

GMO光の案内は、GMOの基本メールアドレスに届きます。ふだん使うアドレスへの転送を、開通したときに設定しておきましょう。

NURO光は公式の動画で申請の流れを説明しています。

出典:NURO 光【サポート公式】「他社からの乗り換え特典申請方法」

NURO光の公式サイトで乗り換え特典を見る →

まとめ:開通日が決まったら期限を予定に入れる

  • 他社は解約しないで申し込むSoftBank光・GMO光・eo光は、先に解約すると対象外です。
  • 明細は解約の前後に保存する会員サイトの画面でも使える社があります。
  • 提出と受け取りの2つの期限を予定に入れる最短はGMO光の開通3か月目の末日です。

関西で戸建て・マンションに住んでいる人は、eo光の紹介特典も合わせて確かめましょう。

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